□ 張英東

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各種新興的消費(fèi)模式層出不窮，其中“代下單”作為一種新興的消費(fèi)方式，迅速在網(wǎng)絡(luò)上興起。然而，看似“雙贏”的消費(fèi)模式，卻在實(shí)際操作中暴露出諸多問題。據(jù)《工人日報(bào)》報(bào)道，不少消費(fèi)者在選擇使用代下單模式后不僅沒有享受到優(yōu)惠，反而遭遇詐騙。

　　所謂“代下單”，是指消費(fèi)者挑選好商品后，線上聯(lián)系中間商代為下單購買，購買成功后消費(fèi)者再領(lǐng)取使用。這種模式的吸引力在于，中間商能夠利用各種優(yōu)惠渠道和內(nèi)部價(jià)格，以低于官方價(jià)但高于優(yōu)惠價(jià)的價(jià)格出售商品，從而賺取差價(jià)，消費(fèi)者也能享受到低于正常購買價(jià)格的優(yōu)惠。但這一模式，讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí)，也面臨著不小的風(fēng)險(xiǎn)。

　　俗話說，天上不會掉餡餅，掉下來的不是“圈套”就是“陷阱”。在代下單過程中，消費(fèi)者往往需要先支付一定的費(fèi)用給中間商，再由中間商代為下單。然而，一旦中間商出現(xiàn)問題，如卷款跑路、虛假宣傳或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等，消費(fèi)者的權(quán)益將很難得到保障。代下單模式也存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，為了完成代下單，消費(fèi)者通常需要向中間商提供姓名、電話、身份證號等個人信息，這些信息一旦被不法分子獲取，就可能被用于詐騙、身份盜用等非法活動。代下單模式還存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)，一些優(yōu)惠權(quán)益本應(yīng)僅限于特定客戶，若中間商以此牟利，則可能構(gòu)成違約行為。若涉及金額較大，還可能涉嫌非法經(jīng)營。在代下單過程中，消費(fèi)者與商家之間并沒有直接建立合同關(guān)系，而是由中間商與商家建立合同關(guān)系。這就意味著，一旦出現(xiàn)商品質(zhì)量等方面的糾紛，消費(fèi)者只能通過中間商進(jìn)行維權(quán)，這無疑增加了消費(fèi)者的維權(quán)難度和成本。

　　面對代下單模式帶來的諸多問題，既不能因噎廢食，也不能放任自流。作為消費(fèi)者，應(yīng)保持理性消費(fèi)的觀念，不要過分貪圖便宜而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在選擇代下單服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)甄別中間商的信譽(yù)和口碑，盡量選擇有正規(guī)資質(zhì)和良好評價(jià)的服務(wù)商。同時(shí)，也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，不要隨意泄露個人信息給不熟悉的第三方。而政府和監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對代下單模式的監(jiān)管力度，一方面要建立健全相關(guān)法律法規(guī)，明確代下單服務(wù)中間商的法律責(zé)任；另一方面要加強(qiáng)對中間商的監(jiān)管和懲處力度，打擊不法行為，維護(hù)市場秩序。只有這樣，才能確保代下單模式在合法合規(guī)的軌道上健康發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加安全、便捷、實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。