“您好，我們小區(qū)供水壓力一直不正常，夏天這么熱，也沒法洗澡。這給小區(qū)居民正常生活造成了很大困擾，能幫幫我們嗎？”6月28日下午，家住開發(fā)區(qū)金信御花園小區(qū)的徐女士撥打黨報(bào)熱線2921234反映。

　　徐女士告訴記者，她入住小區(qū)已經(jīng)差不多3年了，家里供水壓力一直不太足，不過能將就使用。但是最近一段時(shí)間，水壓實(shí)在太低，讓她無法忍受。“我家住在6層，天氣這么熱，洗澡時(shí)打開水龍頭，水珠滴滴答答往外冒，根本洗不成”。徐女士表示，小區(qū)4至6層業(yè)主家中普遍存在類似情況，日常生活受到很大影響，希望供水企業(yè)能夠盡快解決。

　　小區(qū)居民家中水壓為何不足？供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司供水壓力是正常的，有時(shí)在用水高峰期適當(dāng)降壓是為了節(jié)約水資源，保證所有客戶正常用水。該負(fù)責(zé)人表示，金信御花園小區(qū)水壓不足和公司沒有關(guān)系，該小區(qū)共有13棟居民樓，其中9棟為高層住宅，4棟為多層住宅。“這個(gè)小區(qū)當(dāng)初設(shè)計(jì)的就是1至6層為直供，從7層開始二次加壓，多層住宅是沒有加壓設(shè)備的。但是根據(jù)開發(fā)區(qū)供水相關(guān)規(guī)定和要求，小區(qū)住宅1至4層為直供，從5層開始進(jìn)行二次加壓，所以這個(gè)小區(qū)當(dāng)初設(shè)計(jì)就不符合供水要求，市政管網(wǎng)壓力很難達(dá)到。”

　　該負(fù)責(zé)人表示，為解決金信御花園小區(qū)水壓問題，該公司技術(shù)部經(jīng)過研究拿出一套解決方案：從主管網(wǎng)向小區(qū)增加一條供水管線，將小區(qū)加壓區(qū)和直供區(qū)分開。這種方案在開發(fā)區(qū)其他一些老舊小區(qū)已經(jīng)嘗試過，效果還不錯(cuò)。由于施工改造會影響小區(qū)附近綠化和道路，目前，供水公司正在與相關(guān)部門對接，盡快辦理施工手續(xù)，準(zhǔn)備妥當(dāng)后就開始動(dòng)工。

　　“先按照這個(gè)方案解決，如果效果不理想，我們再結(jié)合小區(qū)情況尋找其他辦法。同時(shí)，我們會積極向小區(qū)居民做好相關(guān)解釋工作，也希望居民們能夠理解。”該負(fù)責(zé)人表示。

      記者 張承斌