本報訊 （記者 張英東 通訊員 商景博） 6月27日，開發(fā)區(qū)舉行政務服務創(chuàng)新觀察員聘任儀式，首批15名創(chuàng)新觀察員正式受聘上崗。
此次選聘的政務服務創(chuàng)新觀察員包括黨員代表、行業(yè)代表、媒體代表、群眾代表等，將著重發(fā)揮對開發(fā)區(qū)行政審批單位改革攻堅工作的監(jiān)督作用，收集反映該區(qū)各市場主體在發(fā)展中遇到的困難和問題，著力發(fā)揮參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導作用，大力構建親清新型政商關系，當好政務服務工作“宣傳員”“聯(lián)絡員”“監(jiān)督員”。
掃描二維碼，政務服務事項線上一鍵辦理；不用身份證，“刷臉”辦理相關業(yè)務；無須排隊，自助區(qū)自助辦理業(yè)務……在工作人員的引導下，15名創(chuàng)新觀察員走進開發(fā)區(qū)政務服務大廳，沉浸式體驗了各類便民設施。“大廳內(nèi)各個專區(qū)規(guī)范、集中，工作人員服務態(tài)度好，辦事效率高，給我留下了深刻印象。”媒體代表、政務服務創(chuàng)新觀察員商景豪說。
建立政務服務創(chuàng)新觀察員工作機制，是開發(fā)區(qū)對開展“五星級”政務服務大廳（窗口）創(chuàng)建暨“政務服務改革攻堅年”主題活動的積極探索，也是該區(qū)推動政府職能轉變、提升全區(qū)營商環(huán)境水平的重要舉措。“我們希望通過聘任創(chuàng)新觀察員，充分發(fā)揮他們監(jiān)督提醒、參謀咨詢、橋梁紐帶的作用，促進全區(qū)政務服務工作水平再創(chuàng)新高。”開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任、二級專員趙繼渠說。
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