本報訊 （記者 苑莘 通訊員 周計民 張宇靜） “現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的效率真是高啊，一個窗口就能辦理完成所有業(yè)務(wù)，工作人員服務(wù)周到、專業(yè)細心，真是又方便又舒心。”10月29日，莘縣直通車電腦會計培訓(xùn)學(xué)校負責人楚玉濤拿到民辦非企業(yè)單位登記證書后開心地說。
據(jù)了解，楚玉濤來到政務(wù)服務(wù)大廳辦理民辦非企業(yè)單位變更相關(guān)業(yè)務(wù)。窗口工作人員第一時間為申請人介紹了辦理流程、所需材料以及注意事項，并全程提供幫辦服務(wù)，一個工作日就完成所有事項。
目前，莘縣行政審批服務(wù)局圍繞社會組織全生命周期，大力推行“社會組織一件事”改革。通過部門協(xié)同、增設(shè)專窗，將多個部門的相關(guān)業(yè)務(wù)進行集成辦理，精簡申報材料、優(yōu)化辦理流程，申請材料、辦事環(huán)節(jié)分別精簡35%和52%，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。指派社會組織服務(wù)專員，精準對接企業(yè)群眾需求，提供“幫辦代辦”全程服務(wù)，通過線上線下相結(jié)合的方式，幫助發(fā)起人準備申請材料、線上提交申報。借助社會組織管理平臺，主動提醒社會組織進行年檢，避免超期處罰，提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、錯時服務(wù)等貼心舉措，實現(xiàn)全流程跟蹤服務(wù)。此外，該縣行政審批局和縣民政局還構(gòu)建了信息雙向推送、現(xiàn)場聯(lián)合踏勘等多維度橫向聯(lián)動機制，確保審批有保障、監(jiān)管不脫節(jié)。通過“雙告知”“雙反饋”制度，實現(xiàn)登記和管理的閉合回路。
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