陽谷縣人民醫(yī)院健康直播間

　　■ 文/圖 鞠圣嬌 楊曉芳

　　“我就是看了你們的科普直播，才知道經(jīng)常頭暈不是累的，而是腦血管病，得到醫(yī)院檢查才行。”11月27日，陽谷縣居民張玉清（化名）找到陽谷縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任高偉杰就診，希望對腦血管情況做個檢查。她所說的“科普直播”是高偉杰和同事在11月22日晚上，利用醫(yī)院微信視頻號進(jìn)行的直播，主題為“帶您科學(xué)認(rèn)識腦卒中”。

　　如今，越來越多的人喜歡從手機(jī)上學(xué)習(xí)健康知識，但網(wǎng)上信息良莠不齊，影響了群眾就醫(yī)，有些群眾甚至因此誤診、漏診。作為縣域龍頭醫(yī)院，陽谷縣人民醫(yī)院自覺扛起科普重?fù)?dān)，將健康科普作為提升群眾健康素養(yǎng)的重要舉措，號召醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員爭做健康科普的推動者。

　　結(jié)合群眾需要，陽谷縣人民醫(yī)院不斷創(chuàng)新科普形式，除了采用健康義診、進(jìn)社區(qū)（學(xué)校、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）開展健康知識普及外，還利用微信公眾號、短視頻和健康直播間等形式，將科普搬上“云端”，讓群眾足不出戶也能和專家“面對面”，學(xué)到健康知識。醫(yī)院還建立了科普宣傳隊伍，每個科室確定了1—2名宣傳員，定期組織培訓(xùn)，通過宣傳員、宣傳愛好者帶動各科室講好“陽醫(yī)”故事，宣傳健康科普。

　　今年，陽谷縣人民醫(yī)院開通了健康直播間，邀請各科室專家就群眾關(guān)心的相關(guān)問題進(jìn)行科普、解答群眾疑問，為群眾選擇就診科室提供幫助。每次直播前，相關(guān)科室工作人員都會提前收集、整理問題，力求在有限時間內(nèi)盡可能多地講述相關(guān)知識。負(fù)責(zé)直播具體工作的宣傳科工作人員會提前發(fā)布直播預(yù)告海報，吸引更多群眾關(guān)注直播，并在直播過程中及時收集群眾意見，組織醫(yī)師與觀眾進(jìn)行互動。

　　目前，參與直播的科室多為和群眾關(guān)系密切的科室，科普口腔健康、糖尿病防治、乳腺甲狀腺診療等知識，幫助群眾發(fā)現(xiàn)了自身可能存在的疾病，引導(dǎo)他們及時到相應(yīng)科室就醫(yī)。“在手機(jī)上看見熟悉的專家，又把疾病知識鞏固了一遍，真好！”“嬰幼兒也得注意口腔健康，總想著去醫(yī)院問問，這回可是清楚了！”在直播時，觀眾的反饋也讓醫(yī)護(hù)人員信心倍增，為他們進(jìn)行直播增添了動力。

　　短視頻是陽谷縣人民醫(yī)院各科室開展科普的又一方式。短視頻具有時長短、內(nèi)容豐富的特點，群眾只要拿起手機(jī)，隨時隨地都能看。從2021年起，陽谷縣人民醫(yī)院視頻號就開始發(fā)布健康科普、就診信息等短視頻。3年來，陽谷縣人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員短視頻制作技術(shù)不斷提升，視頻形式不斷推陳出新，畫面也從粗糙簡單到如今的賞心悅目。唯一不變的是短視頻的選題始終貼近群眾生活，如“海姆立克急救法”“糖友如何吃月餅”“胰島素的保存”等。在制作視頻時，注重圖文并茂，運用角色扮演等方式，加深群眾對醫(yī)學(xué)知識的理解，讓群眾跟著視頻就能學(xué)會操作步驟。此外，短視頻還架起了醫(yī)院與群眾溝通的橋梁。醫(yī)院利用微信視頻平臺及時發(fā)布科室調(diào)整公告，方便了群眾就診，得到了群眾的點贊。

　　“從線下到線上，科普形式在變，我們服務(wù)群眾的初心不變。我們將繼續(xù)提高科普能力，讓更多健康知識飛入百姓家。”醫(yī)院黨委書記李凌云說。