本報訊 （記者 呂曉磊 通訊員 朱紅光） “這7000多元的救助，可真是幫了我的大忙！”12月1日，拿到救助金的臨清市新華路街道華潤社區什方院村退役軍人李穎康激動地說。因患有嚴重的糖尿病，李穎康的家庭經濟陷入困難，甚至一度準備放棄治療，新華路街道退役軍人服務站通過入戶走訪了解到這個情況后，只用了三天時間，就把7097元救助金落實到位。

　　為了更好地服務退役軍人，新華路街道退役軍人服務站在上級主管部門指導下，研發建立了網格化信息服務平臺，通過撒網式走訪，兜底式錄入，使退役軍人服務工作邁上一個新臺階。“新華路街道退役軍人服務站是大網格，社區、行政村服務站為中網格，中網格下面有611個微網格，每個微網格內有1到2個網格員，網格員由街道工作人員和網格黨支部人員擔任，開展服務工作，把轄區內6063位退役軍人和現役軍人家屬精準定位在每個微網格內，努力實現退役軍人服務工作制度化、規范化、精細化。”新華路街道退役軍人服務站站長張德勇說。

　　據了解，信息平臺啟用以來，已為轄區內退役軍人解決了不少急難愁盼的問題。比如，有88位下崗退役軍人申請公益崗，服務站根據上級要求，通過信息平臺查看了他們的基本信息，走訪入戶核實相關資料、整理檔案、上報市退役軍人局，最終解決了56人公益性崗位。同時，在走訪入戶過程中，發現患有重大疾病、生活困難的退役軍人19人次，核實后，共發放困難幫扶基金20余萬元。

　　“最基礎的就是走訪，最關鍵的就是落實。”新華路街道辦事處分管退役軍人服務工作的街道辦事處副主任張華文說，“為做好高質量服務，我們采取了常態化走訪的辦法，提前發現問題，精準掌握退役軍人的所思所盼，用心用情用力做好服務工作，通過數據精準化，提升了服務質量，實現智慧化、精細化、高效化。”

　　“信息平臺的運用，是為了更好地做好退役軍人服務工作，我們將不斷完善服務機制，改進服務方式，注重增效提能，做到退役軍人在哪里，服務工作就做到哪里，實現精準服務，讓服務站成為退役軍人溫暖的‘家’。”新華路街道黨工委書記朱亮說。