本報(bào)訊 （記者 李政哲） 9月25日下午，市委書記李長(zhǎng)萍到市信訪局公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門單位，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求。她強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合開(kāi)展第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，堅(jiān)持人民至上，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，用心用力用情做好信訪工作，讓新時(shí)代人民信訪工作既有力度更有溫度。

　　接訪中，來(lái)訪群眾反映拖欠工資、就業(yè)等問(wèn)題。針對(duì)信訪案件中群眾反映的問(wèn)題，李長(zhǎng)萍仔細(xì)查看信訪事項(xiàng)基本情況，詳細(xì)了解事情來(lái)龍去脈，并與有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)同志一起，認(rèn)真分析研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，征求律師等各方意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)確定問(wèn)題解決方案。

　　李長(zhǎng)萍強(qiáng)調(diào)，信訪工作作為“送上門來(lái)的群眾工作”，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。各級(jí)各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位，始終把人民群眾利益放在第一位，勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為，高標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)舉措、嚴(yán)作風(fēng)，持續(xù)抓好信訪工作。要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制，健全信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接、綜合施策、形成合力，以專班形式化解重難點(diǎn)問(wèn)題，努力將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦理效率，及時(shí)為群眾排憂解難，真正做到為群眾解“事結(jié)”、化“心結(jié)”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

　　劉昌松參加活動(dòng)。