本報訊 （記者 林晨 劉志耀） 11月15日上午，市政府新聞辦召開新聞發布會，邀請市衛生健康委黨組成員、副主任陳靜介紹全市新生兒出生“一件事”聯辦服務工作情況。

　　按照國務院、省政府、市政府關于“高效辦成一件事”的部署要求，市衛生健康委聯合市公安局、市醫保局、市人社局，依托“愛山東”App，通過數據共享、流程優化，實現新生兒出生相關事項“一站式”聯辦，讓群眾切實感受到數字化改革帶來的便利。

　　專班督辦，閉環管理。市、縣成立新生兒出生“一件事”聯辦專班，由衛生健康部門牽頭，公安、醫保、人社等部門參與，建立聯辦平臺，明確改革目標、服務事項、部門職責和辦事流程，召開現場辦公會、業務培訓會，全面推進工作。制定新生兒出生“一件事”申辦流程，推行首辦責任制，工作人員對事項辦理全程跟蹤，實現“閉環零距離服務”。暢通咨詢途徑，拓寬宣傳渠道，充分利用各類宣傳媒介，廣泛開展宣傳活動，讓群眾分娩前即熟悉聯辦事項及操作流程，可以床旁操作或分娩出院后線上申請辦理有關事項。

　　精簡材料，一站快辦。通過信息共享和電子證照應用，將新生兒出生醫學證明辦理、預防接種證辦理、戶口登記、城鄉居民醫療保險參保登記、社會保障卡申領等申請表單合為1張，避免不同事項相同證明材料重復提交。提高新生兒政務服務事項辦理效率，通過“一次受理、內部流轉、多證聯辦”，進一步壓縮辦事流程和辦結時限，辦理環節從5個壓縮至1個，跑腿次數由4次縮短為0次，申請材料從5份壓縮至1份。實行事項并聯審批、一站快辦，依托“愛山東”App平臺，實現線上即申即辦，群眾提交后，立即激活衛生健康、公安、醫保、人社、銀行聯動機制，助產機構辦理出生醫學證明、預防接種證后，系統自動逐級推送，轄區派出所為新生兒辦理落戶登記，醫保、社保部門自動進行醫保信息、社保信息登記。

　　靈活辦理，滿足需求。開通“床邊辦”“掌上辦”，群眾只需通過手機提交身份證、戶口簿、結婚證等證明材料，即可全程辦理各項服務，并可隨時查詢辦理進度。延伸服務觸角，通過工作人員內部流程交互、數據流轉，將需要群眾線下跑腿提交的證照證明轉換為工作人員代辦代送，讓工作人員、信息數據“多跑腿”，群眾“少跑路”。推出線上線下兩種辦理方式，群眾可以選擇窗口自行領取出生醫學證明和工作人員郵寄，線上直接落戶和線下去轄區派出所落戶，線上制發社保卡和線下銀行網點辦理，充分體現了聯辦系統的靈活性和人性化。