本報訊 （記者 徐冉） “之前準備開辦企業所需的材料，光研究政策就花了3天時間。現在通過‘政務小貼士’短視頻，3分鐘就摸清了全部流程。”11月6日，剛辦完企業注冊的李先生對著手機里的短視頻贊不絕口。這些被他稱為“辦事神器”的短視頻，正是冠縣行政審批服務局通過微信視頻號創新推出的“政務小貼士”系列作品。
針對企業和群眾反映強烈的政策“看不懂、記不住”問題，冠縣行政審批服務局精準發力，將政策解讀從“專業書面語”轉化為“通俗口語”，創新推出“政務小貼士”系列短視頻。該局系統梳理企業開辦、工程項目審批等高頻辦事事項，通過動畫演示、情景模擬、業務骨干講解等多種形式，把復雜的政策條款、操作流程轉化為生動直觀的視頻內容。視頻控制在3分鐘內，搭配清晰字幕和重點標注，讓企業、群眾能一目了然掌握辦事要點，輕松理解政策內容。
為確保視頻內容的準確性與權威性，冠縣行政審批服務局建立全流程閉環審核機制。視頻制作前，由業務科室工作人員對政策依據、操作規范進行實質性審核，筑牢內容根基；制作完成后，再組織業務骨干、技術人員、宣傳人員多輪復核，重點核查政策合規性和流程準確性。專項團隊的精準把控，讓每一個“政務小貼士”短視頻都經得起檢驗。
在傳播推廣上，冠縣行政審批服務局構建“線上+線下”全域覆蓋的推送體系，實現“政策找人”精準服務。線上以微信視頻號為核心陣地，線下依托政務大廳電子屏滾動播放，形成多渠道協同發力的宣傳矩陣，讓政務服務信息主動、精準直達企業和群眾。截至目前，“政務小貼士”已上線15期，累計瀏覽量超8000次，成為群眾辦事的“隨身指南”。
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