“真是太方便了，在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以打印征信報(bào)告了，解決了我的燃眉之急啊。”11月27日，家住冠縣北陶鎮(zhèn)的吳先生激動(dòng)地說道。據(jù)了解，吳先生在外出辦事時(shí)接到了單位電話，急需打印個(gè)人征信，吳先生咨詢朋友同事后，抱著試一試的想法來到家附近的郵儲(chǔ)銀行北陶鎮(zhèn)營業(yè)所，在網(wǎng)點(diǎn)工作人員的指導(dǎo)下，兩三分鐘就打印好了個(gè)人信用報(bào)告。

　　據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行同中國人民銀行征信中心合作，在已實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行查詢征信報(bào)告的基礎(chǔ)上，智能柜員機(jī)又上線了個(gè)人及企業(yè)信用報(bào)告查詢及打印功能，公眾可在郵儲(chǔ)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)的智能柜員機(jī)查詢并打印信用報(bào)告。目前，郵儲(chǔ)銀行聊城市分行轄內(nèi)186家網(wǎng)點(diǎn)均支持智能柜員機(jī)個(gè)人及企業(yè)信用報(bào)告查詢功能，基本實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

　　征信查詢服務(wù)覆蓋面廣。該行智能柜員機(jī)信用報(bào)告查詢打印服務(wù)，不僅僅局限于郵儲(chǔ)銀行客戶，任意客戶本人攜帶身份證原件或電子營業(yè)執(zhí)照，均可到郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)智能柜員機(jī)進(jìn)行征信查詢、打印。征信報(bào)告支持在線瀏覽、打印或發(fā)送至個(gè)人郵箱留存，可滿足不同客戶的查詢需求，操作流程簡單，全面提升客戶體驗(yàn)。

　　征信查詢服務(wù)安全性高。該行對(duì)征信報(bào)告不留存、不查看，保障了個(gè)人信息的安全。個(gè)人及企業(yè)信用報(bào)告查詢目前均為免費(fèi)服務(wù)，每位客戶每天最多可查詢成功返回報(bào)告1次。

　　今年以來，依據(jù)客戶需求，郵儲(chǔ)銀行積極拓展服務(wù)渠道，對(duì)個(gè)人及企業(yè)信用報(bào)告線上線下查詢功能進(jìn)行全面優(yōu)化。今年上半年，郵儲(chǔ)銀行升級(jí)手機(jī)銀行個(gè)人信用報(bào)告自助查詢服務(wù)，支持個(gè)人客戶在手機(jī)銀行中在線瀏覽、下載至手機(jī)本地或發(fā)送至本人郵箱留存信用報(bào)告，充分滿足個(gè)人信用報(bào)告的多樣化使用需求。此外，郵儲(chǔ)銀行在“6·14信用記錄關(guān)愛日”宣傳活動(dòng)期間，通過網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、媒體等多渠道普及征信知識(shí)，提升社會(huì)公眾征信與信用意識(shí)，保護(hù)信息主體合法權(quán)益。

　　下一步，郵儲(chǔ)銀行聊城市分行將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，優(yōu)化征信查詢自助服務(wù)功能，開展常態(tài)化征信宣傳及信用知識(shí)普及工作，不斷提升征信工作質(zhì)效，切實(shí)履行國有大行擔(dān)當(dāng)，為推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（尹騰淑）