
2025年11月18日《聊城日?qǐng)?bào)》1版

從正午到深夜,一天之內(nèi)接連上演兩場(chǎng)與時(shí)間賽跑的生命救援;從凌晨到清晨,6個(gè)多小時(shí)默默守護(hù)精神異常老人并送其歸家;從警隊(duì)大院到集中曬糧場(chǎng),方寸庭院的那片金黃映射出警民間的魚(yú)水情深……初冬時(shí)節(jié),當(dāng)寒意成為聊城街頭的底色,一抹“警察藍(lán)”在關(guān)鍵時(shí)刻給予人們的溫暖與希望,成了這座城市最為動(dòng)人的點(diǎn)綴。
一直以來(lái),聊城公安機(jī)關(guān)始終踐行“人民公安為人民”的初心,以一次次精準(zhǔn)救助、一項(xiàng)項(xiàng)精細(xì)服務(wù),將微光匯聚成照亮民心的大愛(ài)長(zhǎng)河,守護(hù)萬(wàn)千百姓每一盞燈火下的安寧與團(tuán)圓。
緊急救援
與時(shí)間賽跑的生死守護(hù)
11月11日,高唐縣公安局尹集派出所又收獲一面錦旗,“人民警察為人民 危急時(shí)刻顯真情”14個(gè)燙金大字背后,是一段民警與時(shí)間賽跑的救援故事。

高唐縣公安局收到轄區(qū)群眾送的錦旗
故事發(fā)生在11月3日那天。
“警察同志,幫幫忙,我父親突發(fā)疾病,情況危急,急需送醫(yī)救治。”轄區(qū)群眾的一個(gè)緊急求助,讓民警用時(shí)10分鐘,打開(kāi)了一條“生命通道”,為患者贏得了搶救時(shí)間。
這樣的緊急救助,在聊城街頭并非個(gè)例。甚至在一天之內(nèi),接連上演了兩場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“生死速救”。
10月11日12時(shí)許,聊城市公安局交管支隊(duì)東昌府大隊(duì)執(zhí)勤一中隊(duì)接指揮中心指令,稱(chēng)一名群眾突發(fā)心梗,需緊急送往市人民醫(yī)院,請(qǐng)求交警引導(dǎo)開(kāi)路。執(zhí)勤交警立即駕駛警車(chē)接應(yīng),與求助車(chē)輛會(huì)合后,在確保安全的前提下,僅用9分鐘就將患者護(hù)送至醫(yī)院急救室。
依然是在這一天。當(dāng)晚10時(shí)許,聊城市公安局交管支隊(duì)度假區(qū)大隊(duì)接群眾求助稱(chēng),一名50多歲男子疑似突發(fā)腦梗情況危急,急需送往醫(yī)院。李海務(wù)中隊(duì)交警豐立明、馮新凱立即響應(yīng),迅速規(guī)劃最優(yōu)路線。警車(chē)開(kāi)道,警燈劃破夜色,13分鐘后,患者被推進(jìn)醫(yī)院急診大廳。這一次,他們又跑贏了時(shí)間。

李海務(wù)中隊(duì)交警深夜護(hù)送患者就醫(yī)
救助是公安工作中最緊迫的民生實(shí)踐。孩子離家出走的焦急時(shí)刻、老人走失的揪心瞬間,依然能看到聊城公安民警連續(xù)奔波的身影。
13歲女孩離家失聯(lián),獨(dú)行25公里路,兩夜未歸,茌平、東阿兩地警方接力搜尋,終于在監(jiān)控畫(huà)面中看到了那個(gè)期待已久的身影。

茌平居民李女士手持錦旗與民警合影
深夜快餐店,一個(gè)女孩獨(dú)自蜷縮角落,無(wú)聲流淚,陽(yáng)谷縣公安局博濟(jì)橋派出所民警耐心陪伴,終用溫暖化解沉默,打開(kāi)其心結(jié)后送回親人身旁。
精神異常的老人臥睡路邊拒絕救助,東昌府公安處警人員遠(yuǎn)距離默默守護(hù),從凌晨到清晨,歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)的沿途跟隨、尋找線索,最終幫助老人安然無(wú)恙回到家人身邊。
故事還有許多,溫情仍在繼續(xù)。一次次危急關(guān)頭的挺身而出,一次次細(xì)致入微的暖心幫扶,讓“人民公安為人民”的宗旨深深烙印在聊城公安民輔警的血脈之中。
精細(xì)服務(wù)
貼心守護(hù)傳遞民生溫度
如果說(shuō)救助是緊急時(shí)刻的雪中送炭,那么聊城公安日常的貼心服務(wù),便是細(xì)水長(zhǎng)流的春雨潤(rùn)物。
今年入秋以來(lái),持續(xù)的陰雨天氣給秋收作物的收獲、晾曬帶來(lái)不小的麻煩,搶曬新收的玉米成了農(nóng)戶(hù)們的頭等大事。

冠縣公安局交管大隊(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二中隊(duì)院內(nèi)曬的糧食
“院子已打掃干凈,歡迎到中隊(duì)門(mén)前和院內(nèi)空地集中曬糧!”冠縣公安局交管大隊(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二中隊(duì)主動(dòng)敞開(kāi)大門(mén),向農(nóng)戶(hù)們發(fā)出了暖心邀約。消息一出,村民們立即將金黃的玉米鋪在了這個(gè)特別的“曬糧場(chǎng)”上。
“對(duì)我們來(lái)說(shuō),騰一塊地是小事,但對(duì)于農(nóng)戶(hù)而言卻是關(guān)乎一年收成的大事。我們中隊(duì)的大門(mén)隨時(shí)為有曬糧需求的群眾敞開(kāi)!”中隊(duì)負(fù)責(zé)人高樹(shù)霄的一句話樸實(shí)而堅(jiān)定。
群眾的急難愁盼,就是公安工作的方向。當(dāng)那張“沉睡”20年的存折被聊城警察“喚醒”,市民宋女士最想做的事就是和派出所戶(hù)籍民警合個(gè)影,然后再寫(xiě)封感謝信。

宋女士手拿感謝信與戶(hù)籍警合影
“父親這張存折已經(jīng)存放20年,其間經(jīng)歷戶(hù)籍遷移、身份信息變更,銀行無(wú)法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。向警方求助后,沒(méi)想到咱戶(hù)籍室這么上心,翻了那么多歷史檔案,逐一比對(duì),反復(fù)核實(shí),最終核查到確切信息,幫我開(kāi)出了需要的證明。”宋女士坦言,從滿(mǎn)懷期待到焦慮無(wú)助再到問(wèn)題圓滿(mǎn)解決,她被戶(hù)籍民警這種“不解決問(wèn)題不罷休”的負(fù)責(zé)態(tài)度深深感動(dòng),一張合影、一封感謝信只為表達(dá)自己最真摯、最直白的謝意。
然而,對(duì)公安戶(hù)籍民警而言,窗口不僅是辦理業(yè)務(wù)的方寸之地,更應(yīng)是連接群眾、傳遞溫情的橋梁。
10月13日,東昌府分局新區(qū)派出所戶(hù)籍室電話鈴?fù)蝗豁懫稹?ldquo;母親正患病住院,卻因身份證丟失無(wú)法辦理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)手續(xù),希望你們能提供幫助。”來(lái)電的是轄區(qū)一名群眾,語(yǔ)氣焦急。
“我們可以上門(mén)辦理!”了解情況后,戶(hù)籍民警馬上回應(yīng),并與家屬約好了上門(mén)時(shí)間。就這樣,在醫(yī)院病房?jī)?nèi),民警帶著全套裝備“折騰”了半個(gè)多小時(shí),最終成功采集到合格的身份證照片。
真正把服務(wù)辦到群眾心坎上,就是人民警察日復(fù)一日的堅(jiān)守。而這也正是聊城為民服務(wù)最生動(dòng)的注腳。
警民同心
兩面錦旗定格溫暖瞬間
一次次實(shí)打?qū)嵉木戎头觯瑩Q來(lái)了群眾沉甸甸的認(rèn)可,兩面錦旗更定格了警民魚(yú)水相依的溫暖瞬間。
“警察同志,我的手機(jī)丟了!里面的實(shí)習(xí)報(bào)告至關(guān)重要!”11月1日15時(shí)許,聊城市公安局茌平分局樂(lè)平鋪派出所接到濟(jì)南大學(xué)生小卜的緊急求助。對(duì)方聲稱(chēng),她在濟(jì)南西站不慎遺失了一部存有重要資料的手機(jī),通過(guò)定位功能發(fā)現(xiàn),手機(jī)正在茌平區(qū)樂(lè)平鋪鎮(zhèn)。
見(jiàn)對(duì)方提供的區(qū)域太模糊,民警申富寧便帶隊(duì)挨家挨戶(hù)走訪排查,最終找到了撿拾手機(jī)的張先生。失主遠(yuǎn)在外地,派出所民警便仔細(xì)打包,將手機(jī)寄往濟(jì)南。不久后,一面錦旗和一封手寫(xiě)感謝信跨越兩地“奔赴”到民警手中。如此,這場(chǎng)80余公里的雙向奔赴完成了一個(gè)溫暖的閉環(huán)。這場(chǎng)“不見(jiàn)面”的相助,正如同一道光,照亮了人與人之間最樸素的良善。
手機(jī)在濟(jì)南遺失,信號(hào)卻顯示在150余公里外的聊城莘縣。失主遠(yuǎn)在他鄉(xiāng),心急如焚,民警聞令而動(dòng),立即追尋。無(wú)獨(dú)有偶,這又是一場(chǎng)“未曾謀面”的奔赴,同樣溫暖而圓滿(mǎn)。

莘縣公安局燕塔派出所收到郭女士送的錦旗
不久前,莘縣公安局燕塔派出所接到這起特殊求助后,民輔警沒(méi)有絲毫懈怠。他們根據(jù)失主郭女士提供的精準(zhǔn)位置火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),成功找到了撿拾者。手機(jī)成功追回后,民警第一時(shí)間告知了遠(yuǎn)在外地的郭女士,為了避免其來(lái)回奔波,民警主動(dòng)提出“郵寄服務(wù)”,將手機(jī)細(xì)心包裝后寄出。

莘縣公安局燕塔派出所收到郭女士手寫(xiě)的感謝信
“為聊城公安點(diǎn)贊!這份責(zé)任心和溫情太讓人感動(dòng)了!”郭女士的“回禮”是一面錦旗和手寫(xiě)信,在感謝信中,她情真意切地訴說(shuō)著對(duì)公安民警最真誠(chéng)的謝意。
兩次雙向奔赴的溫暖,見(jiàn)證了聊城公安用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾,用真情化解急難愁盼,警民魚(yú)水情在一次次互動(dòng)中越發(fā)深厚綿長(zhǎng)。
從跨區(qū)尋人的日夜兼程到雨夜救援的溫暖守護(hù),從上門(mén)辦證的周到細(xì)致到敞開(kāi)大門(mén)的曬糧邀請(qǐng),聊城公安機(jī)關(guān)的大愛(ài),藏在每一次緊急處置的速度里,隱在每一次貼心服務(wù)的溫度中。這抹“警察藍(lán)”,以微光成炬,用堅(jiān)守作答,讓平安與溫暖成為群眾最堅(jiān)實(shí)的依靠。
文/記者 趙艷君 通訊員 付延濤 圖/“聊城公安”微信公眾號(hào)
2025-11-14 10:18:27
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